นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว pg234 – วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

pg234 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างมาก เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยวิธีใด

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 SSL 256-bit ปกป้องทุก session
AES-256
การเข้ารหัสข้อมูล
TLS 1.3
โปรโตคอลการส่งข้อมูล
24/7
ระบบรักษาความปลอดภัย
0
การขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

pg234 ให้คำมั่นว่าจะปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม

1 บทนำและขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ pg234 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม pg234.win รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การใช้งานแพลตฟอร์ม pg234 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการทำธุรกรรมใดๆ ถือว่าคุณยินยอมให้ pg234 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวตามนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใด กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อลบบัญชี

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนในประเทศไทย ทั้งที่เข้าถึงจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และทุกจังหวัดทั่วประเทศ pg234 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล

2 ข้อมูลที่ pg234 เก็บรวบรวม

pg234 เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งเป็นประเภทหลักดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเกิด สัญชาติ จำเป็น (KYC)
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ จำเป็น
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม เวลาออนไลน์ ค่าเดิมพัน เพื่อบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ เพื่อความปลอดภัย
Cookies การตั้งค่าภาษา เซสชัน ข้อมูลการเข้าชม ตามความยินยอม

ข้อมูลบัตรประชาชนและข้อมูลทางการเงินจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บแยกจากข้อมูลการใช้งานทั่วไป เจ้าหน้าที่ pg234 ไม่สามารถดูข้อมูลเหล่านี้ในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

pg234 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการหลัก – การสมัครสมาชิก การจัดการบัญชี การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และการให้บริการเกม
  • การยืนยันตัวตน (KYC) – ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และป้องกันการฉ้อโกง
  • ความปลอดภัยของบัญชี – ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการฟอกเงิน
  • การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนา UX และแก้ไขข้อบกพร่องของระบบ
  • การสนับสนุนลูกค้า – ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของผู้ใช้งานผ่านทีมซัพพอร์ตภาษาไทย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย – ตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • Responsible Gaming – ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อเสนอเครื่องมือดูแลตัวเองให้ผู้ใช้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

pg234 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

pg234 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ pg234 อาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตจำกัดดังนี้:

  • ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง – บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ระบบ KYC ผู้ให้บริการ Cloud Infrastructure และค่ายเกมพาร์ทเนอร์ ทั้งหมดมีการทำสัญญาเก็บรักษาความลับและห้ามใช้ข้อมูลนอกขอบเขตที่กำหนด
  • หน่วยงานราชการ – เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย pg234 จะให้ข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
  • กรณีฉุกเฉิน – หากจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ pg234 ผู้ใช้ หรือสาธารณะ

ระวัง: หากมีบุคคลหรือองค์กรใดอ้างว่าได้รับข้อมูลของคุณจาก pg234 และเสนอสิ่งที่ดูเกินจริง กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pg234 โดยตรงทันที

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

pg234 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากภัยคุกคามทั้งในและนอก

  • TLS 1.3 + SSL 256-bit – การสื่อสารทุก session ระหว่างอุปกรณ์คุณและเซิร์ฟเวอร์ pg234 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม
  • AES-256 at rest – ข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสแบบ AES-256 ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง
  • 2FA / Two-Factor Authentication – แนะนำให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย
  • Fraud Detection AI – ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งานแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
  • Penetration Testing – ทีม Security ทำการทดสอบเจาะระบบสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและปิดช่องโหว่
  • Data Segregation – ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลตัวตนจัดเก็บแยกกันในระบบที่ต่างกัน
6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pg234 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังยกเลิกบัญชี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี (ตามมาตรฐานการบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง)
  • บันทึก Session และ Log: 90 วัน
  • ข้อมูล Cookies ที่ไม่จำเป็น: จนกว่าคุณจะลบหรือหมดอายุตามที่กำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาเก็บรักษา pg234 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้

7 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

pg234 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ Cookies ที่ pg234 ใช้แบ่งเป็น:

  • Strictly Necessary Cookies – จำเป็นสำหรับการ Login การรักษาเซสชัน และฟังก์ชันหลักของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้
  • Functional Cookies – จดจำการตั้งค่าภาษา การตั้งค่าหน้าเกม เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
  • Analytics Cookies – รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานแบบ Anonymous เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม (ปิดได้)
  • Security Cookies – ช่วยตรวจสอบและป้องกันพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือการโจมตีจากภายนอก

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม

8 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลที่ pg234 เก็บรักษาไว้ ซึ่งสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเราตลอด 24 ชั่วโมง:

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ pg234 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอน

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ เมื่อไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป (อาจมีข้อจำกัดทางกฎหมาย)

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ เช่น การส่งข้อมูลทางการตลาด ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (machine-readable format) เพื่อย้ายไปยังบริการอื่น

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

ในระหว่างที่มีข้อพิพาทหรือการตรวจสอบ คุณสามารถขอระงับการใช้งานข้อมูลชั่วคราวได้

9 การคุ้มครองผู้เยาว์

pg234 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีในทุกกรณี ระบบ eKYC ของ pg234 ทำการยืนยันอายุผู้ใช้ทุกคนก่อนอนุญาตให้ทำธุรกรรมทางการเงิน

หากพบว่ามีผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ pg234 โดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ปกครองหรือผู้แทนตามกฎหมายสามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อขอลบข้อมูลดังกล่าว pg234 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

pg234 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในวิธีการประมวลผลข้อมูล การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของผู้ใช้จะถูกแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน หรือแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มก่อนวันที่จะมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 14 วัน

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ ขอแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

11 ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน pg234 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • Live Chat: เปิดตลอด 24 ชั่วโมง ตอบภาษาไทยภายใน 3 นาที
  • LINE Official: ส่งข้อความหรือรูปภาพประกอบปัญหาได้โดยตรง เปิดทุกวัน
  • อีเมล: [email protected] ตอบกลับภายใน 2–4 ชั่วโมง

pg234 จะดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานและสิทธิ์ของคุณ สามารถอ่านเพิ่มเติมที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ทำไมต้องเชื่อใจ pg234 เรื่องความเป็นส่วนตัว?

หลักปฏิบัติที่ pg234 ยึดถือเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยและอยู่ในมือคุณเสมอ

เข้ารหัสทุกชั้น

TLS 1.3 ระหว่างการส่งข้อมูล และ AES-256 ในการจัดเก็บ ข้อมูลของคุณไม่สามารถถูกอ่านได้แม้จะรั่วไหลออกไป

ไม่ขายข้อมูล

pg234 ยืนยันชัดเจนว่าไม่มีการขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

ดู แก้ไข ดาวน์โหลด หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ด้วยตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้ใช้งานได้จริงผ่านทีมซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง

ไม่แอบดูข้อมูลส่วนตัว

เจ้าหน้าที่ pg234 ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูล KYC หรือข้อมูลการเงินของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ ทุกอย่างถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ

ทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ทีม Security ทำ Penetration Testing เป็นประจำ และมีระบบ Bug Bounty เพื่อให้นักวิจัยความปลอดภัยช่วยค้นหาช่องโหว่

แจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าถึงผิดปกติ

ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติผ่าน SMS และอีเมลเมื่อมีการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ

ข้อมูลคุณปลอดภัยกับ pg234

สมัครสมาชิก pg234 ด้วยความมั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย

ระบบความปลอดภัย SSL 256-bit, eKYC มาตรฐานสูง, ไม่ขายข้อมูล, ฝาก-ถอน PromptPay อัตโนมัติ เกมกว่า 500 รายการ